Договор на Техническое обслуживание

Техническое обслуживание.

Техническое обслуживание - комплекс услуг направленный на достижение максимальной отдачи от офисной техники и достижению максимального комфорта при работе с ней. Техническое обслуживание позволяет (за счет постоянного контроля) улучшить работу оргтехники, получать всегда высокое и стабильное качества копий, а также минимизировать время простоя оборудования в течение всего срока службы.

Договор «Технического обслуживания» перекладывает всю заботу об исправности Вашей техники на наши плечи.

Договор на Техническое обслуживание это:

Ежемесячный плановый визит инженера нашей сервисной службы (в зависимости от нагрузки на Вашу технику возможна другая периодичность выездов: раз в 2 месяца, раз в квартал, с соответствующим снижением стоимости договора).

Планово-предупредительное обслуживание препятствует появлению неисправностей, возникающих в процессе работы оборудования, и включает в себя:

• Чистку, смазку, регулировку и проверку работоспособности оборудования;
• Своевременную замену запасных частей соответствии с указаниями производителя;
• Неограниченное количество выездов инженера нашей сервисной службы при возникновении неисправностей;
• Время реакции на неисправность до 8 часов (Реальное время реагирования на вызов в случае постановки техники на договорное обслуживание составляет не более 2-х--3-х часов);
• Планирование замен расходных материалов и запчастей в соответствии с указаниями компании производителя оргтехники;
• Гарантированное наличие запасных частей и расходных материалов на складах нашей организации;
• Бесплатное предоставление копировального аппарата из подменного фонда на все время ремонта аппарата клиента в стационаре нашей сервисной службы;
• Выдача актов диагностики для списания оргтехники, рекомендации и помощь в приобретении новой оргтехники;
• Специальные условия при приобретении новой оргтехники.
• За каждым клиентом закрепляется сервисный инженер, который точно знает особенности вашей копировальной техники, особенности Вашего документооборота и лично знаком с Вашими сотрудниками, непосредственно эксплуатирующими оборудование.
• Консультации по работе Вашего оборудования.

Регулярное техническое обслуживание сводит к минимуму вероятность отказа техники, из-за которой может застопориться весь бизнес-процесс. Пренебрежение этим условием выливается в ремонт. Между тем единичный ремонт заведомо дороже, чем профилактика, а вынужденный простой сильно осложнит работу любого предприятия. Не стесняйтесь и позвоните нам ведь многие проблемы, связанные с работоспособностью Вашей техники, мы можем решить в виде консультаций по телефону.

Нам приятно, что нашу компанию выбрали в качестве постоянного поставщика услуг по ремонту крупнейшие российские компании, по достоинству оценив не только качество оказанного ремонта, гибкие цены и предоставляемые гарантии, но и индивидуальный подход к каждому заказчику. ООО «СТИ» никогда не делал и не делает разницы в качестве предоставляемых услуг, как для юридических так и для физических лиц, как для представителей крупного бизнеса, так и небольших частных фирм, считая, что не важно у кого произошла поломка техники, главное, чтобы этой технике была возращена работоспособность.

Цель нашей работы - содействовать развитию и преумножению Вашего бизнеса.